Новости туризма
"Аэрофлот" оштрафован за невежливость к туристу
Авиакомпания "Аэрофлот" оштрафована за невежливое обращение её сотрудников с гражданином Индии Дхунджи Дадачанджи. В октябре 2007 года турист летел транзитным рейсом крупнейшего российского перевозчика из Лондона в Мумбаи через Москву, но из-за погодных условий рейс задержался. Турист хотел предупредить свою дочь, чтобы она не встречала его в Индии, но работники "Аэрофлота" отказались ему помочь, пишет РИА Новости.
Как следует из материалов Комиссии по рассмотрению потребительских жалоб в Мумбаи, все телефоны-автоматы в аэропорту Санкт-Петербурга, где турист дожидался рейса, - карточные и не принимают деньги. Купить телефонную карточку посреди ночи оказалось невозможным. Тогда мужчина попросил разрешение позвонить у сотрудников "Аэрофлота", но получил отказ. Теперь перевозчик выплатит индусу 1,1 тысячи долларов – впрочем, это в четыре раза меньше, чем изначально требовал пассажир.
"Аэрофлот" в свое оправдание сообщил, что пассажиру были предоставлены талоны на еду, а на рейс в Индию его посадили в салон бизнес-класса.
Путешествия@Mail.Ru
Визы в США - 7 500 руб., страны Шенгена - 5 500 руб., вкл. к/сбор. Профессиональная консультация, подготовка документов и оформление анкет. Сложные случаи. Авиабилеты, страховки, загранпаспорта.
Интурсервис:
(495) 669-3890, 980-2117
Имя: Анонимно
А мобильником видно не пользуется.
05 Августа 2010, 15:01
IBC Viktoria  25 лет, Россия, Санкт-Петербург
Я что-то не поняла, если рейс был через Москву, почему он дожидался самолета в Санкт-Петербурге?????))
06 Августа 2010, 10:02
котик  27 лет, Россия, Москва
Если Аэрофлот будет платить за хамство, думаю через полгода просто разориться
06 Августа 2010, 20:21
Имя: Анонимно
Я тоже хочу позвонить!
06 Августа 2010, 22:20
Имя: Линялая
Авиакомпания ОБЯЗАНА при задержке рейса предоставить пассажиру право на один звонок или один е-мейл по его выбору!
07 Августа 2010, 11:28
Gene 26 лет, Колорадо, Денвер
Российские авиакомпании по-моему плевали на хоошее отношение к клиентам, С7 тоже мозги выносить любят еще как
20 Августа 2010, 06:59
|
|
|
Товары
