Новости туризма
Как москвичей "разводят" на липовых путевках
В сезон отпусков растет число "липовых" турагентств. С конца мая задержаны три мошенницы, обманывающие клиентов. Причем, одна из них продолжила деятельность после первого задержания. Юристы советуют приобретать путевки у туроператоров, а также проверять агентства в едином реестре на сайте Ростуризма.
Мошенница обманула туристов на 2 миллиона рублей
Во вторник в Москве была задержана гендиректор турфирмы, обманувшая клиентов на 2 миллиона рублей.
В милицию обратились сразу несколько человек, которые рассказали о мошенничестве в туристической компании. "Турфирма открыто работала в одном из крупных торговых центров, расположенных на юго-западе Москвы, и предлагала горожанам роскошный отдых за рубежом, - рассказала собеседница агентства. - Люди отдавали сотруднице фирмы деньги за путевки, но в итоге за границу так и не попадали".
В дальнейшем выяснилось, что оперуполномоченные уже задерживали гендиректора этой фирмы ранее. Но тогда суд отказал в ее аресте. "Предприимчивая дама вернулась в рабочий кабинет и продолжила свой "бизнес". После второго задержания женщина была взята под стражу", - рассказал представитель ГУВД.
Ей предъявлено обвинение по части 3 статьи 159 (мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере) УК РФ, которая предусматривает максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет. Потерпевшими признаны 24 человека. В настоящее время женщина находится под стражей.
Это не первый случай, когда милиционеры задерживают продавцов турпутевок, обманывающих клиентов. В начале июня сотрудники уголовного розыска задержали мошенницу, выдававшую себя за представителя Московского государственного лингвистического университета. Она предлагала дешевые туры в Европу, обещая включить туристов в группу студентов, отправляющихся за рубеж практиковаться в языке.
В конце мая в Центральном округе была задержана руководитель турфирмы "Альтаир". Женщина принимала деньги и обещала забронировать билеты на самолет, а также помочь с визами. Однако в итоге отдыхающие выясняли, что их нет в списках пассажиров. Возбуждено уголовное дело по статье УК РФ "Мошенничество".
Самые распространенные способы "развода" туристов
Условно можно выделить несколько схем, по которым работают подобные турфирмы, рассказал юрист общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Дмитрий Лесняк.
Классический вариант - когда человек покупает билеты или путевку, а потом фирма просто исчезает или переезжает в другое место. Бывает, что клиенту действительно выдают настоящие билеты, но только в одну сторону. А деньги за обратный билет присваивают себе.
"В моей практике был случай, когда туристам, купившим путевку в Хорватию, вместо обратного билета выдали гарантийное письмо, пояснив, что они смогут покинуть эту страну, предъявив этот документ в местном аэропорту, - рассказывает Дмитрий Лесняк. - Служащим хорватского аэропорта этот документ ни о чем не говорил".
Еще одна схема на грани мошенничества, продолжает юрист, это, так называемые, таймшеры: человеку по почте или интернету сообщают о том, что он якобы выиграл безумно дешевую путевку на дорогой курорт и приглашают в офис. Там выясняется, что бесплатно только проживание, а билеты он должен приобрести именно в этой фирме. В итоге путевка обходится ему втридорога.
Самый запутанный вариант, когда агентство действует от имени иностранного представительства. С клиентом заключает договор, в котором говорится, что московская фирма присваивает себе только 2 000 рублей, а остальное перечисляется за рубеж.
По сути агентство в этом случае выступает в роли посредника, а финансовую ответственность несет иностранное представительство, расположенное, как правило, в небольших государствах или островах. Даже если обратиться в суд, вероятность того, что он заставит зарубежную фирму возместить ущерб, ничтожно мала, поясняет юрист.
"Чтобы не стать жертвой мошенничества, следует проверять агентство, где покупаете путевку, в едином реестре на сайте Ростуризма. Зарегистрированы ли они там, и не истек ли срок лицензии, - советует Лесняк. - А еще лучше, обращаться к туроператорам, которые несут финансовую ответственность в случае непредвиденных обстоятельств".
NEWSru.com
Имя: о!
кто то из чиновников получает за это "откаты" и им плевать на все. в стране созданы все условия для воров и мошенников.
24 2009, 10:33
Имя: Блю Скай / Красногвардейска
Автору статьи нужно внимательно почитать законы о туристической деятельности! Лицензии у агентств не бывает теперь, только у операторов.
24 2009, 11:01
Анастасия Перова  25 лет, Приволжский ФО, Удмуртия
Люди стригут деньги на чем только можно.... зарабатывают как могут. Но ситуация отвратительная ,сама собираюсь за границу этим летом ,не дай Бог с таким столкнуться.
24 2009, 11:13
Hild Sama 38 лет
"Бывает, что клиенту действительно выдают настоящие билеты, но только в одну сторону. А деньги за обратный билет присваивают себе."
Это полнейшая ЧУШЬ. Авиабилеты в одну сторону ДОРОЖЕ чем туда и обратно с фиксированной датой!
24 2009, 11:13
Nina Bestuzheva 24 года
Согласна, + у туроператоров путевки не приобретают. ТУРОПЕРАТОР - это организатор поездки, ТУРАГЕНТ - реализатор.
Авторы статьи будьте внимательны к информации - которую в даете обществу.
24 2009, 11:15
Милли
Автору статьи следовало бы знать, что крупные, давно работающие на туристическом рынке туроператоры не работают напрямую с частными лицами.
24 2009, 11:19
Мехди Эбрагими Вафа ( Mehdi )  38 лет, Россия, Москва
Я не удивлюсь,если эту даму звали Свиридова Алена Викторовна,которая открывала агентства то на Тверской,то на Профсоюзной и каждый раз агентства закрывались после того,как разворачивалась реклама и все прочее по продаже путевок.Так что если Вы пришли в агентство и там директор вышеназванная дама,то без лишних слов скажите ей все,что Вы думаете о таких агентствах.И Вы будете правы!
24 2009, 11:23
Леонид Сай 57 лет, Сибирский ФО, Омская обл.
Что-бы мы не думали об этих агентствах они в сезон будут расти как грибы,а о чём думает государство,не ужесточая мер против подобного рода мошенничества,ну а во-вторых хочу сказать одну известную фразу для подобных туристов:"Без лоха и жизнь плоха".Покупайте путёвки от МММ.
24 2009, 11:38
Имя: West Brook
Автор изучайте тему лучше. Таймшер и бесплатное проживание на неделю это не одно и то же. Бесплатное проживание (Fly-Buy) предлагается владельцами или продавцами недвижимости для ознакомления
с новыми отелями. В конце отдыха вам, конечно, предложат купить таймшер, но вы можете спокойно отказаться. И стоит это бесплатное проживание на июль месяц 1000-1500 евро за номер (3 взр.+1 реб. до 15 лет). Билеты можно купить через интернет. Swiss Air до Барселоны через Цюрих получаются 11000 рублей. Виза в испанском визовом центре 1650 консульский сбор + 1360 за обработку документов. И все! Сам бы воспользовался таким "разводом", но никто не предлагает, а сам уже давно не в туризме. Приходится ехать в обычный отель за свои деньги. Хотя в "семье не без урода" и ,возможно, есть фирмы навязывающие туристам свои билеты и визы. Но смысл бизнеса "fly-buy" совсем другой. Если вы на курорте купите таймшер, то компания выдавшая вам "выигранное" бесплатное проживание получает 10 процентов комиссии от стоимости таймшера.
24 2009, 11:50
Имя: kudaexat.ru
Для Ильи: Есть операторы имеющие одно или сеть турагенств под собственным брендом и продают они путёвки через них. Сам туроператор (как юр. лицо) этого не делает.
24 2009, 11:59
Anderssun 33 года
Знаю только одно, все обманщики навлекают на себя и своих детей сильнейшие проклятия которые прийдут, и прийдут в самый неподходящий для них момент. И это хорошо! Все оставляет свой след, порой даже и до правнуков!
Правда РУЛИТ..!
24 2009, 12:12
Татьяна С 27 лет, Украина, Киев
Я сама представитель туроператора, но только не в Росии, а в Украине (Крым) и могу сказать, что мы на рынке услуг более 3-х лет (мало-да, но зато уверенно) и за все это время нашими услугами воспользовались тисячи туристов, которые оставались очень довольны. Есть туроператоры- мошенники, не спорю, это все легко проверяется. Но вот такой писаниной, авторы статьи отбивают желание у людей отдыхать через турфирмы и туроператоров, тем самым предоставляя человеку возможность ехать не зная куда и платить бешенные деньги за то, что доступно по значительно низкой цене. Всем удачи, приятного и полезного отдыха!
24 2009, 12:19
Kadzuo Kiriyama 30 лет
Супер)))
И тут же (на mail.ru) строкой ниже, следующий заголовок:
"10 идей отпуска не дороже 500 евро"
ГГГ)))
24 2009, 12:35
Людмила Москва, Северо-западный АО
Да уж ,это точно что лох этот юрист Лестняк ! Полный между прочим!
Да и закона о турбизнесе вообще не читал!
Туроператор в реестре ,а не турагент !Туроператор работает с турагенствами а не с частными лицами!
Да и Лицензии давным давно отменили !
24 2009, 12:36
Блондинка 27 лет
Проще покупать авиабилеты и бронировать отели на официальных сайтах!
24 2009, 12:48
Милли
Наталья Евгеньевна.
В договоре всегда прописываются суммы штрафов в процентном соотношении.
За 30-14 дней до отправления - 25% от общей суммы.
За 14-8 дней до отправления - 50% от общей суммы.
За 7-3 дня до отправления - 75% от общей суммы.
Менее чем за 3 дня или неявки на рейс - 100% от общей суммы.
И подписывая договор вы должны были эти цифры видит, если вы, конечно, читаете то под чем подписываетесь. А если вам в агентстве не дали никаких документов, то можно сделать вывод, куда вы попали и стоит ли оставлять там свои деньги.
В этом случае вы и есть тот самый лох.
24 2009, 13:00
Аленчик
Cкупой платит дважды!!! люди вроде взрослые,а в сказки еще верят(((
24 2009, 13:22
Виктория Белокопытова 25 лет
уже не первый раз убедилась, что пишут эти статьи люди, который ничего не знают о туритзме вцелом и правилах раюботы туркомпаний в РФ. когда же уволят этого профана!!! сколько ж можно чернить сотрудников туротрасли, мерить всех одной меркой?! истерию разводить и панику!! а почему тут не пишут например, что в магазинах "обвешивают" и обсчитывают?! или что авиалинии экономят, ставя больше посадочных мест в салон?!
24 2009, 13:22
Staff Tour 42 года, Центральный АО, ст. Таганская
Какой бред пишут у нас журналисты - просто для обывателя - без всякой отвественности.
12 лет работаю в туризме - а такого невежества еще не видел. О каком реестре турагентств идет речь на сайте Ростуризма - что за рекомендации надуманные? может быть реестр туроператоров. Многие наши проблемы от того что дилетанты лезут комментировать...
24 2009, 13:33
Мона Лиза 26 лет, Сибирский ФО, Алтайский край
Меня всегда удивляют "писатели", которые не разбираются в тонкостях того о чем пишут, прежде чем писать!!!! Нельзя говорить людям, чтобы они шли в ТУРОПЕРАТОРУ!!!! Это бред!!! Нужно просто подходить более серьезно к отдыху, выбирать агенство, которое существует давно, послушать отзывы знакомых.
24 2009, 13:36
· 1 · 2 3 4 5 6 Далее ›
|
|
|
Главная
Бронирование
Страны - Отели
Отзывы туристов
