
Новости туризма
Суд взыскал с турфирмы 400 тыс. рублей за испорченный отдых
Туристическая фирма "Малибу" выплатит жительнице Красноярска почти 400 тыс. рублей за несостоявшуюся поездку в Турцию и причиненный моральный вред. Такое решение принято Красноярским краевым судом.
В ходе рассмотрения иска женщины к ООО "Малибу" суд установил, что в июне 2008 года она заключила договор о подборе и бронировании тура в Турцию. На основании договора была составлена заявка на бронирование туристического продукта по маршруту "Москва — Анталия — Белек — Анталия — Кемер -Анталия — Москва". Путевку должен был предоставить туроператор "Детур". Клиентка заплатила за путевку 356 тыс. рублей.
Однако в июле стало известно, что места в отелях не забронированы, поскольку туроператор в Турции признан банкротом, и российский туроператор "Детур" не исполнил свои обязательства. Женщина обратилась в ООО "Малибу" о возврате денежных средств, однако деньги ей не вернули. Тогда красноярка обратилась в суд с иском к ООО "Малибу" о взыскании причиненного ущерба и компенсации морального вреда в размере 40 тыс. рублей.
Изначально Центральный районный суд Красноярска постановил взыскать с "Малибу" страховое возмещение в размере 356 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме 40 тыс. рублей. Но в кассационной жалобе представитель ООО "Малибу" просил решение суда отменить, сославшись на отсутствие агентского договора между турагентом ("Малибу") и туроператором ("Туристическая компания "Детур") о продвижении и реализации туристического продукта, и поэтому выплачивать деньги должен "Детур".
В итоге Красноярский краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения, поскольку довод кассационной жалобы оказался необоснованным.
Newslab.Ru

Визы в США - 7 500 руб., страны Шенгена - 5 500 руб., вкл. к/сбор. Профессиональная консультация, подготовка документов и оформление анкет. Сложные случаи. Авиабилеты, страховки, загранпаспорта.
Интурсервис:
(495) 669-3890, 980-2117
Имя: Ajax

Их там 10 человек чтоли ехало?

17 Января 2009, 20:45
Иванов Олег Дмитриевич 52 года

Нет им на завтрак должны были подавть в смятку яйца Фаберже или еще что покруче, больше похоже на рекламный финт этой самой МАЛИБУ.

18 Января 2009, 00:14
Константин Кваченок 39 лет, Россия, Москва

Бизнес по-русски. А если бы был договор с Детуром то ни копейки бы не получили. Страхового возмещения возможно не хватило бы.

18 Января 2009, 01:29
Имя: Евгеша Евгешин

Я никогда не видел таких дорогих туров в Турцию :)

18 Января 2009, 02:33
Эля 38 лет, Татарстан, Набережные Челны

Она что хотела сама при этом заработать, привлечением других туристов.

18 Января 2009, 11:05
Имя: j

Бред сумасшедшего какой-то! Причем здесь "Малибу"? Почему АГЕНТСТВО должно выплачивать деньги? Разве эти деньги остались на счетах "Малибу"? Деньги были перечислены обанкротившемуся оператору! Максимум что возможно взять с агентства - комиссию. При стоимости тура в 356 тыс, комиссия максимум составляет 50 тыс. Это максимум. Стандартная комиссия - 35600 руб. Откуда агентство должно взять эти 400 тыс? Чушь и бред!!!! Уважаемые коллеги из "Малибу"! Не сдавайтесь! Оспаривайте это бредовое решение! Удачи!

18 Января 2009, 18:38
Имя: j

Тут еще насчет дороговизны кто-то говорил....Тур видимо был индивидульный для двух или трех человек, с инд.трансферами, может перелет бизнес-классом, ну и хорошие отели в трех городах...и вполне возможно, что на месяц, а то и более....

18 Января 2009, 18:42
stas1381@bk.ru 31 год

хрень полная

19 Января 2009, 09:15
Имя: Работник турфирмы

"ООО "Малибу" просил решение суда отменить, сославшись на отсутствие агентского договора между турагентом ("Малибу") и туроператором ("Туристическая компания "Детур") о продвижении и реализации туристического продукта, и поэтому выплачивать деньги должен "Детур"."
Операторы без договора(между оператором и турфирмой) не производят бронирование туров.Выводы делайте сами.....

19 Января 2009, 15:21
zhenya_СМЕЛАЯ 26 лет, Африка, Кот-д`Ивуар

"Причем здесь "Малибу"? Почему АГЕНТСТВО должно выплачивать деньги?"
Ну, вообще-то согласно законодательству РФ туристы имеют право предъявить претензии к тому агентству, с которым работаели, и оно должно возместить ущерб. а уже это самое "Малибу" может в свою очередь подать в суд на "Детур" и те должны им возместить ущерб.

25 Января 2009, 15:07
Имя: Ольга

Цена просто шокирует

22 Октября 2009, 15:19

|

|

|